HERO est la première plateforme d'adhésion qui fournit un soutien financier et de renforcement des capacités aux mobilisateurs du climat: défenseurs, experts et militants travaillant sur un domaine politique climatique particulier. Plutôt que de soutenir uniquement des individus, HERO soutient des groupes de mobilisateurs travaillant ensemble, appelés Cercles. Les cercles se spécialisent dans un sujet politique et une région géographique.
HERO fournit également un soutien au renforcement des capacités des cercles. Ceci est fourni sous la forme du programme HERO Accelerator, qui forme et soutient les nouveaux mobilisateurs pour lancer des cercles sur la plateforme. Il est également fourni via les HERO Labs : le laboratoire d'influence et le laboratoire de recherche et de stratégie fournissent un soutien continu aux cercles HERO dans des domaines tels que la communication, la stratégie de campagne, la création de contenu, la recherche politique, le mentorat et la collecte de fonds.
